FAQ

Ceci sont les réponses aux questions les plus fréquentes, néanmoins si vous avez d'autres questions n'hésiter pas à nous les posées, nous nous ferons un plaisir d'y répondre rapidement.
L'onglet: 'une question' est prévu à cette effet.
1. Comment puis-je commander? --

Vous avez 4 options de commander chez fitness experts:

Dans notre show room, par le web www.fitnessexperts.be, par email, our par télephone au 0495364590

Fitness Experts accusera réception de la commande par l’envoi d’un courriel.

2. Comment puis-je payer? --

Le paiement d’un commande peut s'effectuer par:
1) Espèces à la livraison (contre remboursement)
2) Par virement bancaire.
3) Par carte bancaire.
4) Bon à valoir (Bonne idée pour cadeaux).

Lorsque vous choisissez un paiement en liquide (remboursement), notre service de transport prendra RDV pour faire la livraison.
Vous reglez le montant global à notre chauffeur qui vous délivrera un reçu.
Avec ce système jamais les surprises. Vous ne payez que lors de la réception des marchandises.

En cas de paiement électromique, la commande ne sera définitive qu’après débit de la somme de la commande du compte bancaire du client.

3. Quelle délai de livraison? --

Votre commande sera livre dans les 5 jours ouvrables (ou plus rapide) , dans les limites de stock, contraintes météorologique, et de traffic.

En générale tout est de stock chez fitness experts.

Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de la commande, le client en sera informé par courriel ou téléphone.

La livraison est gratuite en semaine dans les heures d'ouverture du magasin.


4. La livraison est elle gratuite? --

Oui la livraison est gratuite dans toute la Belgique pour un achat minimale de 200, - euros.

Si toutefois le total de vos achat n’atteint pas 200 euros, nous vous demanderons une contribution de 35 euros .

La livraison gratuite n'inclus pas un impératifs temps, mais un jour de livraison.

De plus: Le retrait en magasin durant les heures d’ouverture est gratuit.
Veuillez remplir le champs avec l'adresse du magasin lors de votre commande.

5. Comment suis-je informé lorsque la commande sera livrée? --

Fitness Experts prendra RDV 24 heures à l'avance par téléphone ou e-mail pour faire la livraison.

La livraison est effectueé devant chez le client (maison), ou au pied de l'immeuble si le client habite en appartement.

6. Montage? Un service+ de Fitness Experts. --

Un service supplémentaire de FITNESSEXPERTS !

FItness Experts vous propose le montage de votre appareil au préalable, afin de vous faciliter la tache

Un simple e-mail ou coup de téléphone et nous nous chargeons du montage !

Vous ne payez que le 'tarif horaire' du montage. Nos techniciens s’en chargeront de manière rapide et professionnelle.

Pour des infos, téléphonez au +32 (0)495/36.45.90 ou envoyez un e-mail à contact@fitnessexperts.be

FitnessExperts : If You Want Results, We're The Experts!

 
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