Klantenservice

Bezorgen en afhalen

Veilig betalen

Eigen hersteldienst

Bezoek onze showroom

1. Hoe kan ik bestellen?


U kan op 4 verschillende manieren bestellen bij FitnessExperts:

In de showroom, via de webwinkel, via email of telefonisch.

U krijgt steeds een schriftelijke bevestiging van uw bestelling!

2. Hoe kan ik betalen?


Wanneer u bestelt kan u kiezen uit vier betalingsmogelijkheden: 

1) Contant bij levering of afhaling 
2) Via overschrijving.
3) Via bankkaart, kredietkaart
4) Via Paypal

Bij keuze voor contante betaling wordt er een afspraak gemaakt voor de levering. Onze eigen transportdienst komt bij u op het afgesproken tijdstip en u kan het totaalbedrag aan onze chauffeur betalen. Zo komt u nooit voor verrassingen te staan. U betaalt namelijk wanneer u uw toestel ontvangt. 

Bij vooruitbetaling wordt de bestelling vrijgegeven wanneer het totaalbedrag op onze bankrekening staat. Hierna wordt er contact met u opgenomen voor de levering.

3. Hoe snel wordt er geleverd?


Uw bestelling wordt uiterlijk binnen de 5 werkdagen (of sneller) geleverd.

Nagenoeg alle toestellen zijn voorradig waardoor FitnessExperts een snelle levering garandeert!

Indien er een tekort zou zijn wordt de klant direct verwittigd.

De toestellen uit de professionele krachtlijn worden enkel geproduceerd op bestelling. De levertermijn voor deze toestellen bedraagt 45 dagen. 

4. Zijn er kosten verbonden aan de levering?


FitnessExperts levert GRATIS in gans België bij aankoop vanaf 199,- euro.

Indien u voor een kleiner bedrag dan 199 euro bestelt is er een verzendkost van 35 euro.

5. Hoe weet ik wanneer er wordt geleverd?


U wordt minstens 24 uur vooraf telefonisch en/of per mail op de hoogte gehouden van de voorziene datum en tijdstip van levering.

Indien gewenst wordt u een half uur voor levering door onze chauffeur gebeld. Zo hoeft u niet nodeloos lang te wachten.

6. Kan ik mijn toestel laten monteren?


Een extra service van FITNESSEXPERTS!


Indien gewenst monteert FitnessExperts uw toestel ter plaatse. Zo kan u direct aan de slag zonder tijdverlies.

Met een eenvoudig verzoek via email of telefoon is dit zo gebeurd.
U betaalt enkel de 'uurkost' van de montage. Onze technici klaren dit snel en vakkundig.

Vraag alvast info op +32 (0)495/30.45.90 of via mail info@FitnessExperts.be

FitnessExperts : If You Want Results, We're The Experts!